ANALISIS PERILAKU KONSUMEN:

Penulis : SUCIANTI SUKIANA SARI, S.M., M.M

Tahun rerbit : April 2026

ISBN : dalam proses

Editor : Samsul Bahri, S.H., M.H

Desain Kover : Asri, S.K.M., M.Kes

Layouter : Ratnawati, S.Pd

Penerbit : CV. Cemerlang Publishing

Ukuran Ketebalan : 15 X 23 CM : 148

Pratinjau Ebook_Pdf 

Redaksi:

Hp. 085145459727

Email: aconasir@mail.unasman.ac.id

Web: https://www.cvcemerlangpublishing.com

Cetakan Pertama: Maret 2026

Hak Cipta dilindungi Undang-Undang

Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa ijin tertulis dari penerbit.

SINOPSIS

Buku ajar “Analisis Perilaku Konsumen: Pendekatan Sumber Daya Manusia dalam Pengambilan Keputusan Konsumen” disusun sebagai bahan pembelajaran yang komprehensif dalam bidang manajemen pemasaran, khususnya kajian perilaku konsumen. Buku ini mengintegrasikan pendekatan teoritis dan aplikatif dengan menempatkan manusia sebagai pusat analisis dalam memahami dinamika konsumsi di era modern.

Secara konseptual, buku ini membahas bagaimana individu maupun kelompok melakukan proses pengambilan keputusan pembelian yang dipengaruhi oleh faktor psikologis, sosial, budaya, dan ekonomi. Pembahasan dimulai dari konsep dasar perilaku konsumen yang dikaitkan dengan filosofi pemasaran modern, dilanjutkan dengan analisis segmentasi pasar dan penentuan target konsumen sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran yang efektif.

Buku ini juga mengkaji secara mendalam aspek internal konsumen, khususnya motivasi dan kepribadian, melalui pendekatan berbagai teori klasik dan kontemporer. Selain itu, disajikan pula pembahasan mengenai riset konsumen sebagai instrumen ilmiah dalam memahami preferensi dan persepsi pasar secara sistematis dan berbasis data. Proses riset dijelaskan secara terstruktur mulai dari identifikasi masalah hingga interpretasi hasil penelitian.

Lebih lanjut, buku ini menguraikan pengaruh lingkungan eksternal seperti kelompok referensi, keluarga, kelas sosial, dan budaya terhadap perilaku konsumen. Proses pengambilan keputusan pembelian dianalisis secara bertahap, sehingga memberikan pemahaman menyeluruh mengenai perilaku konsumen dari pra hingga pasca pembelian.

Sebagai penguatan aplikatif, buku ini juga mengaitkan perilaku konsumen dengan komunikasi pemasaran terpadu, termasuk strategi promosi, periklanan, dan hubungan masyarakat dalam membentuk persepsi serta mempengaruhi keputusan konsumen.

Buku ajar ini dirancang secara sistematis dengan dilengkapi tujuan pembelajaran, rangkuman materi, serta soal latihan pada setiap bab, sehingga mendukung proses pembelajaran berbasis capaian (learning outcomes). Dengan pendekatan tersebut, buku ini diharapkan mampu meningkatkan pemahaman konseptual dan kemampuan analitis mahasiswa dalam bidang pemasaran, serta menjadi referensi akademik yang relevan bagi pengembangan ilmu manajemen dan bisnis.